지금 내 플레이스에 ‘이 키워드’가 들어와있다면 당장 조치 취해야 합니다. 이번 포스팅에서는 이걸 알려드리겠습니다.
(1) 이 키워드 여기서 확인하세요
(2) 들어는 봤나? 허위 키워드
(3) 허위 키워드가 들어오면 왜 안 될까?
(4) 허위 키워드로 저품질 된 사례
(5) 허위 키워드인지 체크하는 방법
(6) 허위 키워드 예방법
(1) 이 키워드 여기서 확인하세요
이 키워드를 어디서 확인해야 하는지, 어떻게 확인하는지 하나하나 자세히 설명드리겠습니다.
(2) 들어는 봤나? 허위 키워드
허위 키워드의 개념을 상세히 알려드리면서
(3) 허위 키워드가 들어오면 왜 안 될까?
왜 허위 키워드가 들어오면 내 플레이스에 안 좋은지 논리적인 이유를 알려드리겠습니다.
(4) 허위 키워드로 저품질 된 사례
그리고 이 허위 키워드로 인해 저품질이 된 채널 사례를 보여드리고
(5) 허위 키워드인지 체크하는 방법
내 플레이스에 들어온 키워드가 실제 허위 키워드인지 체크하는 방법을 말씀드리겠습니다.
(6) 허위 키워드 예방법
마지막으로 이 허위 키워드가 안 들어오는 게 가장 좋지만 어쩔 수 없이 들어왔다면 어떻게 예방을 해야 되는지, 방어를 해야 되는지까지 자세히 알려드리겠습니다.
이번 포스팅은 우리 회원님들의 네이버 플레이스를 옆에 띄워놓고 같이 보면서 확인하시는 걸 강력히 권장 드립니다. 이 키워드를 어떻게 다루느냐에 따라 여러분의 플레이스 순위가 상승할 수도 하락할 수도 있거든요.
그럼 본격적으로 시작해 보겠습니다.
(1) 이 키워드 여기서 확인하세요
우선 이 키워드를 어디서 확인해야 되는지부터 알려드리겠습니다. PC버전에서는 내 플레이스에 진입해서
왼쪽 ‘통계’ 버튼을 눌러주세요
그러면 이런 화면이 보일텐데 이 화면 중에서 ‘리포트’ 클릭
나오는 화면 아래쪽을 내리다 보면 이런 화면이 뜰 텐데 여기서 ‘유입 키워드’를 클릭!
이 화면에서 나오는 ‘키워드’ 목록을 보고 분석하시면 됩니다.
모바일에서는 내 플레이스에 진입한 후에
통계 버튼을 클릭
그러면 이런 화면이 뜰 텐데 여기서 쫌만 내리다 보면
PC버전과 똑같은 화면이 나오고 여기서 ‘유입 키워드’를 클릭해 주시면 됩니다.
여기에 있는 키워드 목록에 지금부터 알려드릴 ‘허위 키워드’가 유입되었는지 확인해 주세요
(2) 들어는 봤나? 허위 키워드
허위 키워드가 무엇이냐? 상위 노출을 위해 억지로 트래픽을 만드는 키워드, 특히 검색 사용자들이 검색할 수가 없는 키워드로 유입을 만드는 키워드를 말합니다. 예를 들면 이런 거죠.
자, 지금 통계를 보면 어떤 키워드로 유입되고 있죠? ‘상무지구마사지힐링안마수기센터’라는 키워드로 6,736회가 들어왔습니다.
왜 키워드가 들어왔느냐? 어뷰징 업체를 써서 그렇습니다. 그럼 왜 어뷰징 업체는 이런 키워드를 유입시키느냐? 상무지구 마사지, 힐링안마수기센터 등의 키워드로 이미 작업을 했으나 순위가 상승되지 않자 사용자들이 검색하지 않을만한 키워드로 작업을 하면서 트래픽을 일부러 유발시키는 겁니다.
지금 어뷰징 업체를 쓰는 분들, 플레이스 대행사를 쓰는 분들 중 100의 90은 이런 허위 키워드가 유입되어 있을 확률이 상당히 높습니다.
이 작업을 하면 플레이스에는 당연히 안 좋지만, 대행사 입장에서는 몇 개월 동안 상위 노출이 되기도 하기 때문에 그때 동안 대행비를 받을 수 있거든요. 그래서 이런 키워드로 작업을 하는 겁니다.
그리고 2~3개월 뒤에 순위가 하락한다? 그때는 네이버 플레이스 로직이 바뀌었다, 슬롯을 늘려야 한다, 대행비를 더 줘야 한다 등으로 명분을 만들 수가 있거든요.
한번 노출을 시켰기 때문에 고객 입장에서는 대행사 말이 다 맞다고 생각할 수밖에 없습니다. 이렇게 하면 어차피 떨어질 수밖에 없는데도요.
자, 이분도 마찬가지입니다. 보시면 ‘제주성산맛집성산바다’라는 키워드, ‘성산맛집제주맛집성산바다풍경제주’, ‘제주성산바다풍경성산갈치구이맛집’이라는 키워드 등으로 들어오고 있는데 이 키워드로 검색할 소비자가 단 한 명이라도 있을까요?
절대 없습니다. 여러분이라도 이런 복잡한 키워드로 검색해 본 적도 없을 거고 이런 키워드로 검색해 본인 플레이스에 진입해 본 적도 없을 겁니다.
이 분도 마찬가지죠? 가장 많이 들어온 키워드가 ‘서귀포브런치블라썸꽃이피다 서귀포점서귀포점’이라는 키워드로 주로 검색해서 방문했다고 나오네요.
과연 이런 키워드가 실제 존재하는 키워드이며 사람들이 검색하는 키워드일까요? 이런 키워드는 어뷰징 키워드, 대행사에서 억지로 트래픽을 늘리기 위해 사용하는 키워드입니다. 네이버가 과연 모르고 있을까요?
(3) 허위 키워드가 들어오면 왜 안될까?
이 허위 키워드가 왜 안 좋을까요? 자, 이 이유를 알기 위해선 네이버가 정보를 어떻게 수집하는지, 수집한 정보를 토대로 어떻게 그 채널을 판단하는지를 알아야 합니다.
제 포스팅을 꾸준히 보신 분들은 아시겠지만 저는 단 글 8개만으로 네이버 인플루언서를 달았고 50명 이상 분들을 1달 이내 인플루언서 블로거로 만들어주는 쾌거를 이루기도 했습니다.
이렇게 빠르게 인플루언서를 달 수 있게 한 노하우 중 하나가 무엇이냐?
바로 통계 유입, 한마디로 어떤 키워드로 소비자들이 이분들의 블로그에 진입하게 하느냐? 이걸 중점으로 컨설팅을 진행했죠.
네이버는 블로그, 카페, 플레이스 등의 채널을 분석할 때 이 채널에서 어떤 콘텐츠가 주로 올라오느냐를 분석해 그 채널의 정체성을 파악하기도 하지만 이에 못지않게 중요한 것이 ‘검색 사용자’들이 어떤 키워드를 검색해서 이 채널들에 들어오느냐를 봅니다.
변호사 블로그라면 법률 관련 키워드가 통계에 대부분인지, 맛집 블로그라면 음식, 맛집 관련 키워드가 대부분인지, IT 블로그라면 IT 관련 키워드로 이 블로그에 많이 진입하는지를 보고 블로그의 정체성을 파악하죠.
카페도 마찬가지입니다. 대표 카페 선정 시 중요한 게 뭔지 아시나요? 사람들이 어떤 주제의 글을 자주 작성하는지를 보기도 하지만 어떤 키워드를 검색해서 이 카페에 진입하는지를 중점으로 보기도 합니다.
실제 카페 컨설팅을 받은 분이 있는데 자동차 카페 운영자셨거든요? 그런데 번번이 대표 카페 선정에 실패하신다고 제게 오셨더라고요 그래서 통계를 보니 1위 ~ 3위 모두 인테리어 글로 유입이 되고 있었습니다. 제가 뭐라 그랬을까요? 당장 이 글 삭제해 보시라고 했습니다. 그리고 2달 뒤 대표 카페 선정하는 때 당당히 대표 카페가 되셨습니다.
네이버는 그 채널에 어떤 키워드로 소비자들이 방문했는지를 굉장히 중요시 여기며 실제 네이버에 존재하는 키워드인지도 분석하고 확인하고 있습니다.
만약 회원님들이 네이버 주인이라 한다면 진짜 그냥 상식적으로 어느 플레이스에 ‘홍대입구역맛집여기가짱머니코치최준호쭈꾸미’라는 키워드로 막 들어오고 있습니다. 이거 진짜 정상적인 트래픽이라고 생각하고 제재 안 하실 건가요? 공정한 트래픽, 싸움이라 생각하고 그냥 냅두실 건가요?
허위 키워드는 100% 걸립니다. 걸리면 나락 갑니다.
(4) 허위 키워드로 저품질 된 사례
허위 키워드 걸리면 어떻게 나락 갈까요?
이분 같은 경우에는 허위 키워드를 무리하게 넣음과 동시에 대행사가 하라는 작업을 모두 결제하여 작업했더니 1페이지에서 사라진 정도가 아니라 상호명을 검색해도 아예 노출이 되지 않는 플레이스가 되었습니다.
허위 트래픽으로 어뷰징 작업을 하고 13등에서 120등으로 하락, 대행사는 뻔한 레퍼토리로 복구 시켜주겠다며 돈을 요구하고 있습니다.
어떤 분은 실제 회사명의 이니셜까지 말하며 업체에 맡기지 말라고 강력히 주장하고 계시고
이미 사기를 당해 억울한 어떤 회원님은 제 영상을 보며 다시 한번 플레이스 상위 노출에 도전하기도 합니다.
이런 상황에서도 업체들은 상위노출을 시켜주겠다며, 문제가 없다며 소비자들에게 전화를 돌리며 영업을 하고 있고
네이버 플레이스를 등록하면 100이면 100 플레이스 등록한 회원님에게 전화해 사기를 치고 있습니다.
지금 허위 키워드로 작업하셨던 분들은 전부 100% 후회하는 이 작업. 잠깐의 유혹 때문에 하셔야 할까요? 그리고 나중에 사기당했다고 후회하실 건가요?
(5) 허위 키워드인지 체크하는 방법
대행사에 의뢰하지 않았어도 일부러 회원님의 플레이스 순위 하락을 위해 이런 키워드를 억지로 넣었을 수도 있습니다. 우선 이 키워드가 허위 키워드인지부터 확인을 해야겠죠?
내 플레이스 통계에 들어온 키워드가 허위 키워드인지 아닌지는 이 2개만 체크하시면 됩니다.
(1) 실제 소비자들이 검색하는 키워드인가?
(2) 실제 소비자들이 검색하고 있던 키워드인가?
이걸 확인하기 위해선 네이버 트렌드를 이용하시면 되는데요
네이버에 ‘네이버 트렌드’를 검색 그리고 이 사이트에 방문해 주세요
그리고 여기 ‘주제어1’에 허위 키워드로 의심되는 키워드를 검색해 보면
(1) 실제 소비자들이 검색하는 키워드인가?
(2) 실제 소비자들이 검색하고 있던 키워드인가?
이 2가지를 동시에 파악할 수 있습니다. 저는 아까 예시를 들었던 ‘서귀포브런치블라썸꽃이피다서귀포점서귀포점’이라는 키워드를 검색해 보겠습니다. 검색해 봤더니
이전까지는 0. 아예 제로였다가 7월 초부터 갑자기 급상승하기 시작, 7월 8일에 100% 맥스를 찍고 7월 말에 점차 줄어들고 있죠? 그리고 다시 제로. 이게 바로 허위 키워드입니다.
이 전에 검색량이 전혀 없던 키워드가 한순간에 수직 상승을 하면서 내 플레이스에만 진입하고 있는 거죠? 실제 소비자들이 검색하는 키워드도 아니며 이 전에 검색하고 있던 키워드도 아니라는 뜻입니다. 허위 키워드죠. 그럼 정상적인 키워드는 어떤 모습을 보이느냐?
이런 식으로 등락이 있더라도 꾸준히 키워드 트래픽이 발생되어야 하며
이렇게 100 맥스를 찍더라도 그전에 어느 정도의 검색량이 있어야 정상적인 키워드 검색 활동이라 볼 수 있습니다.
이렇게 2개를 비교해 보니 차이가 확연하죠? 왼쪽이 비정상, 오른쪽이 정상입니다.
이렇게 내 플레이스에 유입된 키워드가 허위 키워드인지 아닌지를 분석해 보고 허위 키워드가 맞다면 이 다음에 알려드릴 조치를 취하시는 게 그나마, 진짜 그나마 괜찮습니다.
(6) 허위 키워드 예방법
내가 원해서든 원하지 않아서든 이 허위 키워드가 내 플레이스가 진입하고 있다면 어떻게 조치를 취해야 할까요?
플레이스마다 조치가 다르긴 하지만 제가 실제 플레이스 컨설팅을 하면서 말씀드리는 것 중 가장 중요한 몇 가지 방법을 알려드리겠습니다.
우선 내가 원해서 했다면, 대행사에 맡겼다면 이 트래픽을 당장 끊는 게 좋습니다. 그리고 직, 간접 키워드로 플레이스를 세팅하여 다양한 소규모 키워드를 다양하게 노출시키는 전략을 취해주세요.
이 키워드에 대한 개념과 노출시키는 전략은 이 전 포스팅에서 자세히 말씀드렸으므로 이번 포스팅에서는 따로 말씀드리지 않겠습니다.
여기까지 했다면 2가지 작업을 해주셔야 합니다.
(1) 허위 키워드 검색 시 내 플레이스가 나오게 세팅
(2) 허위 키워드를 상세 설명에 1번 언급
이게 무슨 말이냐면 내 플레이스에 ‘서귀포브런치블라썸꽃이피다서귀포점서귀포점’이라는 허위 키워드가 들어와있다면 대표 키워드나 상세 설명을 이용해 해당 키워드 검색 시 내 플레이스가 노출되게 세팅을 해주셔야 한다는 겁니다.
그리고 이 허위 키워드를 상세 설명에 1번 정도 작성해 주시면 어느 정도 예방이 되며 이 기간 동안 정상적인 트래픽이 내 플레이스에 들어올 수 있도록 SEO 최적화 작업을 해주시면 끝입니다. 순위 하락도 멈추고 점차 순위 상승도 되는 기적을 보실 수 있습니다.
허위 키워드가 들어온다면 이 작업을 꼭! 해주세요
정리하겠습니다.
내 네이버 플레이스 통계, 유입 키워드에 허위 키워드가 들어오고 있다면 플레이스에 문제가 생기고 있다는 뜻이다.
이 허위 키워드는 네이버가 분석하는 통계 데이터 중 하나인데 이 허위 키워드 데이터는 네이버가 어뷰징으로 분석한다.
그러니 네이버 트렌드를 통해 이게 허위 키워드인지 아닌지를 분석하고 만약 허위 키워드로 판명이 났다면 이런 기본적인 지식도 없는 대행사를 끊고, 내 플레이스가 나오게 일시적으로 세팅, 허위 키워드를 직접적으로 상세 설명에 1번 정도 언급하자. 그리고 그 사이 SEO 최적화를 통해 위기를 벗어난다.
이렇게 정리할 수 있습니다.
허위 키워드, 정말 위험한 트래픽입니다. 이번 포스팅 보면서 체크 1번만 하지 마시고 꾸준히 체크하며 내 플레이스 나락 가지 않도록 관리해 주세요. 그래야 순위도 유지, 상승될 수 있습니다.
그럼 이만 포스팅 마치도록 하겠습니다. 이번 포스팅으로 단 한 사람이라도 인생이 바뀌었길 바랍니다. 감사합니다.
