‘저는 구독자들을 속이고 있습니다…’
요 며칠 전 저한테 어떤 분이 컨설팅 받으러 오자마자 저한테 던진 첫 말이자 고해성사입니다.
이 분 같은 경우 10만 이하의 유튜버였는데 콘텐츠는 유튜브로 1천 명의 팬만 있어도 돈을 벌 수 있다는 콘텐츠로 운영하고 계시더라고요. 아마 부업이나 돈 버는 법을 알려주는 콘텐츠를 즐겨보시는 분들이라면 한 번쯤 보셨을 법한 분입니다.
그런데 이분께서 이런 고해성사를 하셨습니다.
‘저는 구독자들을 속이고 있습니다…’라며 앞으로 본인은 어떻게 돈을 벌어야 할지 겁이 난다고 하더라고요.
우선 이분께서는 본인의 유튜브 채널을 갖고 있기도 했지만 대부분은 어떤 분의 유튜브 채널에서 인터뷰 형식의 인터뷰이 역할을 하고 계셨고 그 유튜브에서 ‘1천 명만 있어도 유튜브로 먹고사는데 왜 안 하냐고 이해가 안 간다고’라는 슬로건으로 콘텐츠를 촬영하고 있더라고요.
그러면서 본인은 이미 1천 명이 넘은지 오래인데 저번달에 5,000원도 안 되는 금액을 벌었다고 너무 힘들다고 하더라고요.
여러분 과연 이게 이분 만의 이야기일까요? 이분의 말을 듣고 퇴사 후 유튜브를 하신 분들, 이분의 말을 듣고 다른 마케팅 안 하고 유튜브 마케팅에 올인하시던 분들 결국 대부분 저한테 와서 마케팅 컨설팅을 다시 받으셨습니다.
유튜브? 당연히 좋습니다. 유튜브 하면 당연히 큰 도움을 받을 수 있죠. 저도 유튜브를 통해 쏠쏠한 재미를 보고 있으니까요.
그런데 말입니다, 유튜브로 돈을 벌기 위해서는 몇 가지 조건이 맞아야 하고 아예 유튜브를 시작하면 안 되는 분들이 있기도 합니다.
이런 걸 모르고
‘누가 유튜브 하니 좋다고 하더라’
‘누구는 유튜브로 떼돈 벌었다고 하더라’만 듣고 무작정 유튜브에 올인하셨다가 망하는 거죠. 시간과 돈, 전부 날리는 겁니다.
이번 포스팅에서는 유튜브를 하면 망할 분들 세 부류만 말씀드리겠습니다. 이분들은 유튜브 하시면 안 됩니다. 100이면 100 전부 결국 포기하고 다른 채널을 하시게 됩니다. 적게는 몇 십만 원 많게는 몇 천만 원을 날릴 수도 있습니다.
‘유튜브가 대세라는 데 유튜브 포기하면 뭘 해야 되나요?’
이 질문하실 거죠? 이 방법도 알려드리겠습니다. 그러니 이번 포스팅 꼭 끝까지 읽어주시고 다른 사람들보다 앞서 나가는 우리 회원님들이 되길 바랍니다.
유튜브를 하면 안 되는 첫 번째 부류, 돈 없으면 유튜브 하지 마라.
유튜브 장비, 유튜브 시작 등을 검색하면 어떤 내용이 많이 나올까요?
‘유튜브, 핸드폰 하나로 시작할 수 있습니다’
‘유튜브, 별다른 투자 비용 없이 시작할 수 있습니다’
‘유튜브, 콘텐츠만 좋으면 무조건 뜰 수밖에 없는 채널입니다’라고 하며 초창기 투자 비용이 별로 들지 않는 가성비가 좋은 채널이라 말하고 있습니다.
그런데 여러분, 잘 생각해 보자고요. 돈이 있어야만 시작할 수 있는 온라인 마케팅 채널이 뭐가 있을까요? 꼭 돈을 싸 들고 들어가야만 하는 채널이 뭐가 있을까요?
여러분, 그런 건 없습니다.
모든 SNS 채널은 원래 모두 초기 투자비용 없이 시작할 수 있습니다. 여러분은 속고 있는 거예요. 블로그, 카페, 지식인, 인스타, 페이스북, 트위터, 틱톡 그 어떠한 채널도 초기 비용이 있어야만 시작할 수 있는 채널은 없습니다.
‘블로그 글 쓰려면 노트북 필요한데요? 노트북 없이 핸드폰으로 쓰면 불편한데요?’
유튜브는 편집 안 하세요? 유튜브는 컴퓨터 없이, 편집 없이 업로드할 수 있으세요?
핸드폰으로 가능하다고요? 영상편집도 컴퓨터로 하면 훨씬 존나 편합니다. 이중잣대 그만 들이미세요.
한마디로 어떠한 채널을 시작할 때 봐야 하는 것은 초기 투자 비용이 아닙니다. 다른 걸 봐야 하죠. 이걸 알고 있는 저는 돈 없는 분들은 유튜브 하면 안 된다고 말씀드리는 거고요.
뭘 봐야 하느냐? ‘수익화 기점’입니다.
돈이 없다는 건 뭐예요? 지금 당장 초기 투자 비용이 없다는 걸 말하기도 하지만 빨리 돈을 벌어야 한다는 것과도 같은 말입니다. 그런데 유튜브는 절대 빠르게 수익화가 불가능합니다.
유튜브 수익은 크게 2가지로 나눌 수 있죠?
첫 번째, 유튜브 자체 수익
두 번째, 유튜브를 통한 내 상품 판매 수익 / 광고 수익
- 유튜브 자체 수익
그 유명한 신사임당님 같은 경우에도 수년이 걸렸으며 지금 신사임당님이 하고 있는 유튜브 강의에 나온 유튜브 채널 샘플들도 최소 2개월 ~ 3개월 정도 걸려서야 한 달에 100만 원 정도 벌리고 있습니다. 이런 천재성을 가져야만 2개월 ~ 3개월 정도 걸린다는 것이고 보통 분들은 월 100만 원 찍는데 약 1년 정도 걸립니다.
- 유튜브를 통한 내 상품 판매 수익 / 광고수익
유튜브를 통해 내 상품 판매 수익을 올리는 방법도 있습니다. 그런데 이건 유튜브 자체 수익보다 훨~~씬 기간이 오래 걸립니다.
유튜브에서 내 상품을 판매하기 전에 먼저 해야 하는 것은 뭘까요? 모든 유튜버들이 똑같습니다. 내 팬을 만드는 거예요.
팬을 만들고 있는 과정에서 내가 어떤 상품을 판매한다고 처음부터 어필하면 어떨까요? 처음부터 광고를 받아서 콘텐츠를 발행하면 어떨까요? 대부분 팬이 되기 전부터 나에게 거부감을 가지는 경우가 많습니다.
한마디로 애초에 내 상품을 판매하기 위해 혹은 광고부터 소비자에게 들이밀면 그 소비자는 내 상품을 구입하기는커녕 내 팬조차 되지 않는다는 겁니다.
두 가지 모두 듣기만 해도 시간이 엄~~청 오래 걸리겠죠?
심지어 이 두 가지 수익을 얻기 위해선 콘텐츠를 쉽게, 많이 발행해야 하는데 유튜브는 콘텐츠 하나 만드는 데 약 2~3일 늦는 분들은 2주에 1개씩 영상이 만들어집니다. 이게 진짜 빠르게 수익화가 가능한 거 맞나요?
유튜브를 하면 안 되는 두 번째 부류, 뭣도 없으면 유튜브 하지 마라.
진짜 이게 쎈 워딩이라는 거 아는데 이게 현실입니다. 진짜 뭣도 없으면서 유튜브 하려고 하지 마세요. 어차피 망합니다.
제가 왜 이렇게 쎈 워딩을 썼냐면 그냥 편하게 유튜브로 돈 벌려고 하는 분들이 여러분들 상상 그 이상으로 많습니다.
저는 제 얼굴도 나오기도 싫고, 시장조사하기도 싫어요.
콘텐츠는 쉬웠으면 좋겠고 영상 촬영 시간도 짧았으면 좋겠어요.
썸네일도 제가 배우기 싫어요. 하지만 외주를 보내면 돈을 써야 하니 그건 더 싫어요.
이런 분들이 진짜 상당히 많습니다. 미치겠어요.
여러분 그냥 우리 쉽게 생각해 보자고요. 여러분이라면 그런 콘텐츠 시청하실 거예요? 안 할 거잖아요. 그런데 그런 영상을 다른 사람들이 시청하기는 바래요?
나는 중국산 김치 안 먹지만 그걸 직접 납품받으면 싼 가격에 납품받을 수 있으니 다른 사람들은 중국산 김치를 맛있게 먹길 바라는 것과 다를 게 뭐예요?
유튜브를 시작하려면 최소한 남들보다 이거 하나만큼은 잘 할 수 있다.
예를 들어 시장조사를 잘 할 수 있다, 말을 재밌게 할 수 있다, 편집을 재밌게 할 수 있다, 영상미를 잘 살릴 수 있다, 경쟁자보다 하루 1개 이상은 더 많은 영상을 올릴 수 있다 등의 자신감이 있다던가
남들보다 이거 하나만큼은 내가 더 잘났다.
예를 들어 잘 생겼다, 이쁘다, 몸이 좋다, 끈기가 좋다, 일상이 특별하다, 디자인 실력이 좋다, 마케팅 실력이 좋다, 지식이 많다 라는 셀링 포인트라도 만들고 유튜브를 시작하셔야 합니다.
그래야 유튜브의 추천 알고리즘을 타고 그와 비슷한 시청자를 찾을 수 있으며 그들을 팬으로 만들면서 돈을 벌 수 있습니다.
진짜 많은 분들이 저한테 유튜브 컨설팅을 요청하시는 데 하고 싶은 건 없는데 유튜브로 돈은 벌고 싶다고 컨설팅 해달라고 하는 분들이 많습니다.
그런 연락 주셔도 결국 저는 싹 다 거절합니다. 유튜브는 내가 다른 사람보다 뭐라도 하나 잘났을 때 시작하시는 겁니다.
유튜브를 하면 안 되는 세 번째 부류, 판매할 상품이 있으면 유튜브부터 시작하면 안 된다.
판매할 상품이 있다는 것은 지금 즉시 돈을 벌 수단이 있다는 거죠?
지금 즉시 돈을 벌 수단이 있고 지금 당장 돈이 필요한데 유튜브를 한다? 저는 엄청 반대하는 편입니다. 그 이유는 소비자 구입 루트를 보면 알 수 있습니다.
소비자의 구입 루트는
문제 인식 -> 니즈 환기 -> 정보 탐색 -> 대안 평가 -> 구매 결정 -> 구매 후 행동으로 이루어져 있는데 유튜브는 대부분 문제 인식에 해당되는 채널입니다. 한마디로 앞으로 소비자를 구입하게 만들고 설득하게 만들기 위해선 4단계나 더 남았다는 거죠.
이렇게 되는 이유는 유튜브 알고리즘 때문에 그런데요, 유튜브 알고리즘은 추천 알고리즘입니다. 그중에서도 관심사 타겟팅, 인구통계학적 타겟팅으로 영상이 추천되죠.
내가 만약 60세 이상의 사람이라면 내 영상에는 고혈압, 고지혈증, 보험, 정치에 대한 영상이 뜰 확률이 높습니다. 평소에는 관심도 없었는데 나와 비슷한 연령대, 관심사를 가진 사람들 데이터를 통해 나한테도 추천이 된 거죠.
나는 평소에 고혈압에 대한 관심이 없었는데 나한테 고혈압 영상이 노출된 거죠? 소비자 구입 루트 중 ‘문제 인식’에 해당되는 부분입니다.
어? 영상을 보니 고혈압 증상이 나한테도 있었던 거 같아요. 그와 관련된 정보를 얻기 위해 그 유튜버에게 댓글을 달거나 유튜브에 검색을 하거나 네이버에 검색을 할 겁니다.
즉, 유튜브는 이미 필요성이 있는 사람들에게 노출되기보다는 ‘이 사람한테 이 영상을 노출하면 관심 있어 할 거 같은데?’라는 형식으로 영상이 노출되기 때문에 구매력이 높은 사람에게 노출되는 경우는 적습니다. 실제 데이터를 보더라도 유튜브를 통해서 매출로 전환되는 전환율은 평균 2~11%밖에 되지 않죠.
한 예시를 들어볼까요?
지금 유튜브에 블로그 마케팅, 블로그 강의를 검색하면 수많은 사람들이 나옵니다. 그런데 이들의 유튜브 최신 영상을 보면 전부 3개월 전, 6개월 전인 경우가 많습니다.
왜냐? 유튜브가 생각보다 돈이 안 되기 때문입니다.
반면 이 사람들 블로그에 진입하면 블로그는 열심히 운영하는 모습을 볼 수 있습니다. 이게 현실입니다.
유튜브는 브랜딩에 초점이 맞춰진 플랫폼이기 때문에 당장 돈이 필요하신 분들은 유튜브를 오래 하지 못합니다.
‘그럼 뭘 하라는 거야?’
저는 이 부분에 대해 명확히 말씀드릴 수 있습니다. 저는 다른 사람들과는 다르게 모든 온라인 마케팅 채널을 다루고 있고 상위 1% 안에 들어가는 온라인 마케팅 대행사도 운영하고 있기 때문에 객관적으로 말씀드리겠습니다.
이 3가지에 속하신 분들은 아까 고해성사 했던 유튜버 분께 제안 드렸던 것처럼 네이버 블로그를 하셔야 합니다.
제가 유튜브를 하지 말라고 했던 단점들, 네이버 블로그는 어떨까요?
- 돈이 없으면 유튜브 하지 마라.
돈이 없어서 유튜브를 하지 말라는 것은 초기 투자 자금을 보는 것뿐만 아니라 돈이 들어오는 시기를 봐야 한다고 말씀드렸습니다.
그런데 유튜브는 그 수익화 기점이 너무 오래 걸린다고 말씀드렸죠? 또한 수익화를 위해서는 콘텐츠를 주기적으로 많이 발행해야 하는데 이 콘텐츠 제작도 오래 걸린다고 말씀드렸습니다.
자, 네이버 블로그는 돈이 있어야 시작할 수 있나요? 돈 없어도 되죠?
콘텐츠 제작 시간 오래 걸리나요? 유튜브보다 훨씬 적게 걸리죠? 또한 네이버 블로그는 블로그 특성상 소비자들에게 나를 어필하는 것이 아니라 직접적으로 상품이나 서비스를 어필하는 채널이기 때문에 팬부터 만들 필요가 없습니다.
예를 들어 여러분이 최근 네이버에 검색한 키워드가 있을 겁니다. 맛집을 찾기 위해서, 중고차를 알아보기 위해서, 강아지 옷을 알아보기 위해서 등 틀림없이 최근에 네이버에 검색한 적이 있을 텐데 그 키워드는 기억나시나요? 대부분 기억나실 겁니다.
그렇다면 그 글을 발행한 블로거 이름은 기억나시나요? 아니 하다못해 블로그명 혹은 블로그 디자인 색감이라도 기억하시나요? 기억나지 않으실 겁니다.
네이버는 브랜딩이 아니라 직접 홍보에 최적화되어 있기 때문에 돈이 없는 분들이 빠르게 돈을 벌 수 있는 채널 중 하나입니다.
- 뭣도 없으면 유튜브부터 하지 마라.
블로그는 뭣도 없어도 시작이 가능합니다. 그냥 키보드만 칠 줄 알아도 콘텐츠 발행이 가능합니다. 셀링 포인트 없어도 가능합니다.
왜냐? 네이버는 상위노출이 마케팅 효과에 70% 이상 영향을 주기 때문입니다.
모든 마케팅에는 선결조건이라는 게 있습니다. 유튜브 같은 경우에는 우리가 노출도를 조절할 수 있나요? 광고를 제외하고 어떤 키워드에는 내가 떴으면 좋겠고 이 콘텐츠는 20대 남자, 그중에서도 홍대에 있는 사람들한테만 노출되면 좋겠어
라고 한다면 이렇게 노출될까요? 당연히 안 됩니다.
그래서 유튜브는 노출이 마케팅 효과에 영향을 주는 것이 아니라 노출 다음 단계인 썸네일, 제목에서 마케팅 효과가 나타납니다. 그래서 유튜브 마케팅의 가장 중요한 선결조건은 썸네일, 제목인 겁니다.
하지만 네이버는 썸네일, 제목이 선결조건이 아닙니다. ‘노출’이 선결조건입니다. 노출을 시키고 나서 썸네일과 제목을 신경 써야지 노출되지도 않는데 썸네일과 제목을 신경 쓴다? 마케팅 효과가 거의 없을 수밖에 없습니다.
네이버 블로그는 네이버 알고리즘만 파악한다면 우리가 인위적으로 노출시킬 수 있으며 홍대에 있는 사람 혹은 홍대에 올 사람들에게만 콘텐츠를 노출시킬 수도 있습니다.
어떻게?
홍대에 있는 맛집을 소비자들이 궁금해하면 어떤 키워드로 검색할까요? 홍대 맛집, 홍대 스테이크, 홍대 데이트 장소
그 소비자가 스스로 알아서 필터링 되어 내 블로그에 진입하는 겁니다. 그렇다면 우리는 뭐가 가장 중요할까요? 바로 상위 노출입니다.
상위노출 필요 없다고 하는 사람들이 있는데 개구라입니다. 상위 노출을 안 해도 효과를 보는 사람들은 이미 브랜딩이 되어있어 팬이 있거나 거짓말을 하는 것. 둘 중 하나인 사람입니다.
대부분의, 90% 이상의 사람들은 상위노출을 해야만 마케팅 효과를 볼 수 있으며 네이버 블로그는 상위노출이 전부이기 때문에 뭣도 없이도 성공할 수 있는 채널입니다. 아까 말씀드렸듯 여러분이 지금 블로그명, 블로거 주인장 이름, 디자인을 기억 못 하는 것처럼 말이죠.
- 판매할 상품이 있으면 유튜브부터 하지 마라.
전환율이 낮기 때문이라고 했죠? 네이버는 전환율이 상당히 높은 편입니다.
소비자의 구입 루트는
문제 인식 -> 니즈 환기 -> 정보 탐색 -> 대안 평가 -> 구매 결정 -> 구매 후 행동이라 말씀드렸는데 이 단계 중 ‘구매 결정’에 가까울수록 구매력이 높은 소비자입니다.
그런데 네이버 블로그는 최소 ‘정보 탐색’에 해당되는 채널이며 타사 제품과 비교하는 ‘대안 평가’에 속하기도 한 채널입니다.
그래서 웃긴 게 어느 유튜버가 A사 보조 배터리 광고를 받고 고정 댓글로 링크까지 걸었는데도 불구하고 소비자들은 네이버에 와서 정보를 검색합니다.
그리고 네이버 글을 보며 정보 탐색을 하다가 그 유튜버가 추천한 보조배터리보다 더 훌륭한 보조배터리를 봤다? 그럼 그 보조배터리를 사기도 합니다.
실제 저는 대형 유튜버가 샤오미 보조 배터리 광고 받은 모습을 보고 그와 관련된 정보를 네이버에 뿌리면서 저희 광고주님 보조 배터리를 간접 노출시켰고 그 결과 일 평균보다 10배 많은 양을 판매하기도 했습니다.
여러분 이것만 기억하시면 됩니다. 결국 구매할 소비자들은 네이버로 돌아옵니다.
제가 만약 블로그 마케팅만 한다던가, 유튜브 마케팅만 하는 사람이었다면 이번 포스팅에 신뢰도가 떨어졌을 겁니다. 틀림없이 둘 중에 저한테 더 도움이 되는 채널을 홍보했을 테니까요.
하지만 저는 블로그가 잘나가던, 유튜브가 더 잘나가던 아무 의미가 없는 사람입니다. 한마디로 그 누구보다 객관적으로 말씀드릴 수 있는 사람이라는 겁니다.
지금 당장 투입할 돈이 없는 분들, 셀링 포인트가 없는 분들, 당장 판매할 상품이나 서비스가 있는 분들이라면 유튜브부터 하시면 틀림없이 후회하십니다. 이건 저를 위해 하는 말이 아닌 여러분을 위한 말입니다.
전환율이 높은 네이버 블로그부터 하시고 나중에 브랜딩을 원할 때 유튜브를 시작해 주세요. 이 순서만 지키셔도 여러분은 큰돈을 버실 수 있습니다.
